Nuestra Misión
Acclaim Energy es una organización impulsada por valores, la cual utiliza su experiencia, conocimiento y tecnología para ayudar a sus clientes a entender y explotar mejoras sustentables en la compra y gestión de energía. Al trabajar alineados con nuestros clientes, formamos nuestro futuro juntos.
Nuestros valores clave impulsan la cultura y definen el carácter de nuestra compañía y nuestras relaciones. Reflejan nuestro enfoque común en cómo tomamos decisiones y en cómo nos tratamos. Nuestros valores incluyen:
Código de Conducta
Nos definiremos por la confianza e integridad, al conseguir valor sustentable para nuestros clientes. Nuestro éxito continuo significa mantener estándares profesionales, adhiriéndonos a las leyes y regulaciones aplicables, y cumpliendo obligaciones éticas al entregar servicio de alta calidad, innovación y soluciones personalizadas.
Honrar nuestra Palabra
Siempre haremos lo que decimos que haremos. Emplearemos atentas y cuidadosas consideraciones al comprometernos y tomaremos responsabilidad de nuestro compromiso para asegurar que las expectativas de nuestros clientes no sólo se cumplan, sino que se superen.
Respeto por las Personas
Seremos honestos, atentos y compartiremos información de manera oportuna y consistente. Seremos transparentes, inclusivos y empáticos con las necesidades de nuestros clientes.
Demandamos Excelencia
Seremos intencionales, exactos y oportunos. Iremos más allá para servir a nuestros clientes. Nos exigiremos mutuamente para conseguir la excelencia. Esperaremos lo que usted espera, comunicaremos lo que más importa y trabajaremos diligentemente para superar las expectativas de nuestros clientes.
Promover Rentabilidad y Sustentabilidad
Al aportar valor a nuestros clientes y empleados y al promover un uso consciente de recursos, eficiencia, pensamiento innovador y trabajo en equipo.
Tratos Éticos
Haremos lo correcto todo el tiempo, cada vez. Esto significa estar abiertos y ser honestos en todas las situaciones, especialmente cuando sea difícil de hacer. Respetar confidencialidad y proteger la privacidad.
Diversidad
Valoramos diferentes puntos de vista tanto de nuestros clientes como de nuestros empleados porque nos reta a pensar más ampliamente y nos permite ser más creativos en los productos, procesos y soluciones que desarrollamos. Nos damos cuenta que el mundo al que servimos es diverso en sus costumbres y tradiciones culturales y respetamos y adoptamos esas diferencias.