サプライヤ(小売電気事業者)はビジネスニーズを満たし、メキシコの電力市場を発展させることができるのか？
現在の不確実な時代にもかかわらず、メキシコの電力市場は発展し、進化を続けています。 Acclaim Energyは、エンドユーザーとサプライヤの両方と連絡を密にすることによって、彼らが電力市場をどのように見ているか、そして市場参加者は競争が激化している中で何をすべきか、を十分に理解しています。
この数か月間、Acclaim Energyはエンドユーザーが、増え続けるエネルギーコストとそのリスクに対し何ができるのか、どのような手順でそれを行えば良いのか、その対策や方法について発信してきました。 そして市場で見られる変化に対処し競争上の優位性を獲得するために、サプライヤは何をしなければいけないのかを洞察することが、極めて有効だということを改めて認識しました。
サプライヤがCOVID 19以前に、既にいくつかの深刻な問題を抱えていたことは注目に値します。
主な問題点は次の通りです。
- エンドユーザーがより安い価格を求めた結果、マージンが圧縮した。
- エンドユーザーの強い希望により、発電事業者からの再生可能エネルギー購入価格が上昇し、マージンが圧縮した。
これらの問題は、現在のパンデミックによる経済的悪影響と電力市場への民間参加を制限することによって、CFEを再び強化しようとする現政権による新たな規制などへの動きで、さらに悪化してしまいました。
ただこれらのことが混乱と失望を引き起こした反面、現在の市場においてサプライヤにも成功の機会をもたらしたこともまた事実です。 優秀なサプライヤだけが今の状況に積極的に適応し、これらの機会を利用して、新しいエネルギー市場でリーダーや勝者になるれる、とAcclaim Energyは考えています。
ではサプライヤは競争を勝ち抜くために、何をすべきでしょうか？
成功するための最も重要なカギは、「エンドユーザーが今何を求めているか」を正確に理解することです。
今日、エンドユーザーはすべてのリスクを自社が負わないよう、契約上のリスク（たとえば、電力の混雑状態、消費量の変化などによる）を軽減しようとしています。エンドユーザーは、契約期間中の安定したセービングを最大限確保するには、契約によるリスクを下げ電力価格の変動を低減することが最良の方法であると考えています。 本当に求められているのは、契約にともなうリスクを公平に共有することこそが、双方にとって重要だということです。
考慮すべき別の要素は、エンドユーザーが5年以上の電力購入契約を望まない、と言うことです。 当然のことながら現在の経済および規制状況は、10年以上（以前のLegacy契約は10年以上です）の契約にも適していません。 Acclaim Energyのクライアントの話では、社内で5年間の供給契約の承認を得ることは既に困難であり、ましてや10年の契約では社内の理解を得ることはまず不可能です。
最後に、エンドユーザーが交渉を容易にするために、契約の標準化を望んでいることです。Acclaim Energyはあらゆる種類の契約書を分析し、顧客の代わりに交渉してきた経験と実績があります。契約書の多くの条項にある「曖昧さ」と「解釈の仕方」により、当事者は契約内容の検討と交渉により多くの時間を費やす必要があり、これにより弁護士への手数料と新しい契約の締結にかかる時間が増加してしまいます。これを是正する一つの方法としては、過去にあったベストの慣行と国際標準を参考にすることです。 例えば北米のエネルギー市場協会（NAEMA）のガスと電力の契約書（基本形）を参考にすると良いでしょう。
これら三つのことを実行すれば、エンドユーザーの意思決定プロセスにかかる時間と手間は大幅に削減され、エンドユーザーとサプライヤーの双方が新しい供給契約をスムーズに行えるはずです。
さらにエンドユーザーの要件や必要事項を理解することに加えて、市場での優位性を維持するために以下のことにも気を付けなければいけません。
- 信頼：サプライヤは、今後もメキシコの電力市場の発展に強い自信を持っていることを伝え、エンドユーザーの権利を保護するための努力をしていることを理解してもらう。
- 市場の状況に応じ進化し適応する：エンドユーザーは常に複雑化するエネルギー消費を管理するため、メキシコの電力市場は常に進化しています。サプライヤへの切り替えは一つのオプションにすぎません。エンドユーザーは、自社発電プロジェクト、エネルギーの効率化なども積極的に検討しています。さらに、エンドユーザーの市場への理解に伴い、より複雑なニーズが付随的に起きるのは当然のことです。これは将来を見据えたサプライヤが、エンドユーザーのニーズとそれらの様々なリスクプロファイルを満たすために、より幅広い商品とサービスを提供する必要があることを意味しています。
- 透明性：過去12か月間で大幅な改善があったにも関わらず、オファーと契約に関する透明性はいまだ十分ではありません。隠れたリスクを発見するには、契約の一つ一つの事項を理解し、その内容を徹底的に精査しなければなりません。
遅かれ早かれ現在の市場状況が、メキシコのエネルギーサプライヤの競争環境を一変させ、はっきりとした勝者が現れることを、Acclaim Energyは確信しています。すでに述べた通り、これらの勝者には、市場の状況にうまく適応し、顧客のニーズを満足させる者がなるに違いありません。
